Mô tả công việc quản lý spa ra sao mới giỏi ?

Quản lý spa là người có nghĩa vụ cho việc quản trị việc kinh doanh phòng spa, cũng như điều hành công tác của hầu hết nhân viên trong spa, để chắc rằng mọi hoạt động hàng ngày đều hoàn tất và phục vụ đúng chỉ tiêu và đề nghị của công việc điều hướng spa.

Cùng phân tích thông qua mô tả công việc quản lý spa để có thể biết như thế nào để nâng cao chuyên môn của 1 người quản lý spa nhé.

Mối quan tâm giữa khách hàng và dịch vụ spa

• Duy trì quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tiếp nhận phản hồi liên quan đến hoạt động của Spa và các hạ tầng khác.

• Khả năng quản lý sự đa dạng văn hóa.

• Đáp ứng đề nghị của khách VIP.

Tiếp thị lại dịch vụ của phòng spa

• Tiếp thị dịch vụ của các cơ sở Spa tại phân khúc địa phương và trong khu vực.

• Nhằm bảo đảm các cơ sở hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và số tiền thu về cao nhất có thể.

Chính sách phát triển của phòng spa

Hành động tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.

Đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật

Cung cấp dịch vụ tối ưu thông qua đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.

Ngân sách cung cấp cho spa

• Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.

• Hỗ trợ việc lập dự toán ngân sách hoạt động hàng năm, dự toán máy móc thiết bị và chi phí đầu tư.

• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.

• Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.

Quản trị spa

• Đảm bảo chặt chẽ rằng khách hàng được tính phí cho việc trải nghiệm dịch vụ.

• Chịu trách nhiệm đảm bảo và duy trì phân phối toàn bộ các công trình, gồm cả những sản phẩm dùng trong trị liệu và để bán buôn, và đặt mua hàng khi cần.

• Duy trì cung cấp những tài liệu in ấn có mục đích ưu đãi và đưa ra yêu cầu cho việc hoàn thành những tài liệu đó.

• Kiểm tra thường xuyên và đặt mua hàng văn phòng phẩm.

• Nhận và rà soát hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.

• Có mặt lúc kế toán thực hành kiểm kê hàng tồn kho.

• Khắc phục các đề nghị mua đồ uống và đồ trong bếp.

Nhưng nếu như bạn vẫn chưa có kinh nghiệm cũng như hiểu biết để quản trị spa hiệu quả thì bạn có thể tham gia ngay khóa học điều hành spa ở học viện P2H nhé.

Địa chỉ : 119 Hùng Vương, P.4 , Q.5

Hotline : 0909 037 573

Tham khảo chi tiết mô tả công việc quản lý spa tại đây : http://dichvuthammyspa-p2h.blogspot.com/2017/06/mo-ta-cong-viec-quan-ly-spa.html